【重要】ポムズアプリの機種変更に関する注意事項について

いつもポムズアプリをご利用頂き、誠にありがとうございます。

ポムズアプリの機種変更についてご案内いたします。
機種変更時に表示される引き継ぎコードはデータを移行するための
大切な情報です。スクリーンショット等で必ずお控えください。
第三者へ教えたりしますと、IDの不正引き継ぎが発生する可能性がございます。
この為、絶対に教えてはいけません

<機種変更時の注意事項>
 引き継ぎコードの有効期限は不正利用防止の観点から24時間となっております。
 予めご了承ください

既に引き継ぎコードの有効期限が過ぎたお客様におかれましては
以下の情報をポムフード公式ホームページからお問合せください。
改めて、担当者から復旧に関するご連絡をさせて頂きます。

◆お問合せ内容に以下の内容をご記入ください。
 1.貯められていたスタンプ数及びクーポン数
  例)スタンプ○○個
  2.直近でご来店頂いた店舗情報及び日時
  例)ポムの樹○○店 ○年○月○日○○時
  3.スマートホンメーカー
     例)Apple、SONY、シャープ等
  4.スマートホン機種
     例)iPhone、エクスペリア、アクオス等
  5.ご契約通信会社
  例)NTTドコモ、au、SoftBank等
  6.スマートホンOS名とバージョン
  例)iOS 9、Android5.0.1
  7.ポムズアプリのお客様ID
     ポムズアプリ起動→その他タブ→マイデータ設定画面に表示されている
    お客様IDを控えられている場合には、合わせてお教えください。
お客様にはご不便をおかけしまして、大変申し訳ございません。
ご理解いただけますよう、よろしくお願い申し上げます。